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AI·디지털 결제수단 활용도, 수도권 높고 호남권 낮아

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작성자 또또링2
댓글 0건 조회 18회 작성일 26-05-11 23:02

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거주 지역에 따라 소비생활에 인공지능(AI)과 디지털 결제수단을 활용하는 정도 차이가 큰 것으로 나타났다. 이러한 격차는 소비생활 만족도 차이로 이어졌다.
한국소비자원은 전국 소비자를 대상으로 조사한 ‘2025 한국의 소비생활지표’와 ‘AI 소비행태 조사단 연구’ 데이터를 심층 분석해 권역별 소비자의 디지털·AI 소비생활 여건을 최초로 진단한 결과를 8일 내놨다. 권역은 지역 간 균형성장 실현을 위한 정부 정책에 따라 수도권(서울·경기·인천), 동남권(부산·울산·경남), 대경권(대구·경북), 중부권(대전·충북·충남·세종), 호남권(광주·전남) 등 ‘5극’과 제주, 강원, 전북 등 ‘3특’으로 구분했다.
‘AI를 소비생활과 업무에 중요하게 활용하는 비율’은 수도권이 34.5%로 가장 높았고, 중부권(32.1%)이 그 다음이었다. 반면 제주(21.1%)와 호남권(28.2%)은 활용률이 낮았다.
전자제품, 의료기기 등 ‘AI 제품’과 통·번역, 콘텐츠 제작 등 ‘AI 서비스’를 구매해 본 경험을 물었더니 역시 수도권(76.7%)이 가장 높았고, 강원(76.5%)이 그 뒤를 이었다. 이번에도 제주(63.2%)와 호남권(69.5%)은 낮았다. ‘AI를 알고 있는 비율’은 강원(90.6%)과 동남권(88.8%)이 높고, 호남권(81.4%)과 대경권(83.4%)은 낮았다.
간편결제서비스 등 디지털 결제수단 이용률은 지역별 격차가 더 컸다. 이 역시 수도권(56.4%)이 가장 높았고, 동남권(51.7%)이 그 다음이었다. 반면 호남권은 28.4%로 수도권의 절반에 불과했다. 전북도 37.6%로 낮았다. 전자상거래 경험률도 수도권(76.9%)이 가장 높았고, 호남권(60.7%)이 가장 낮았다.
전자상거래 경험률 격차는 소비생활 만족도 격차로 이어졌다. 5극에서 전자상거래 경험자의 소비생활 만족도는 65.6점으로, 비경험자(61.2점)보다 높았다. 3특에선 경험자 63.8점, 비경험자 54.8점으로 격차가 더 컸다.
소비자원은 “권역별 디지털·AI 이용 수준 격차가 소비생활 만족도에도 영향을 미치는 것으로 드러났다”며 “AI 활용 격차를 완화하고 소비자 대응 역량을 강화하기 위한 정책적 지원이 필요하다”고 밝혔다.
구글코리아가 1500억원대 법인세에 불복해 낸 행정소송 2심에서도 승소했다. 2심 재판부는 1심과 같이 구글코리아의 청구를 받아들여 과세당국의 법인세 처분을 취소했다.
서울고법 행정9-1부(재판장 홍지영)는 7일 구글코리아가 역삼세무서, 강남구청을 상대로 낸 법인세 등 징수 처분 취소 청구 항소심에서 역삼세무서의 항소를 기각하고 원고 승소 판결한 원심을 유지했다.
다만 구글코리아가 강남구청에 대해 ‘지방세 190억원에 대한 징수 처분을 취소해달라’고 낸 청구를 인용한 1심 판결 부분은 깬 뒤, 구글코리아 측 청구를 각하했다. 역삼세무서가 구글코리아에게 부과한 1399억원의 법인세를 취소하면 이후 지방세도 연동돼 취소되기 때문이다.
재판부는 구글코리아와 역삼세무서 간 항소비용은 역삼세무서가, 구글코리아와 강남구청간 소송 총 비용은 구글코리아가 부담하라고 했다.
앞서 과세당국은 2020년 구글코리아에 1500억원대의 법인세 등을 부과했다. 구글코리아가 2016년부터 2018년까지 국내에서 벌어들인 광고 수익 1조5112억원 중 9751억원을 구글 싱가포르 법인(Google Asia Pacific·GAP)에 광고 재판매 수수료로 지불하면서 ‘사용료 소득’을 원천징수하지 않았다고 본 것이다.
국내 사업자가 과세권이 미치지 않는 해외 사업자의 저작권, 특허권 등을 사용해 국내에서 수익을 낸 뒤, 해외 사업자에게 사용대가를 지불할 땐 사용료 소득에 대한 법인세를 원천징수해야 한다.
구글코리아는 법인세 처분에 반발해 2023년 5월 행정소송을 제기했다. 서울행정법원은 1심에서 “구글코리아와 GAP 간 체결 계약의 성격에 비춰 지급금이 컴퓨터 프로그램에 대한 사용대가라거나 지식·경험에 관한 정보, 노하우에 대한 대가에 해당하지 않는다”며 “사용료 소득으로 볼 수 없다”며 구글코리아에 부과한 법인세 등을 취소했다.
최근 과세당국은 넷플릭스와 메타 등 다국적 기업과의 법인세 소송에서 연이어 패소하고 있다. 법원은 다국적 기업이 해외 자회사를 통해 마케팅 명목 등으로 계약을 맺은 뒤 국내 매출 대부분을 자회사에 넘기는 구조에서 한국 정부의 과세권이 없다는 취지의 결론을 연달아 내고 있다.
서울행정법원은 지난달 28일 종로세무서가 넷플릭스코리아에 부과한 법인세 762억 원 가운데 687억 원에 대해 취소 판결을 내렸다. 당시 판결에서도 법원은 넷플릭스코리아가 해외 자회사에 지불한 서비스 수수료를 사용료 소득으로 볼 수 없다는 점이 주요 근거가 됐다. 서울행정법원은 지난달 23일에는 메타 아일랜드 법인이 ‘한국에 고정사업장을 두고 있지 않아 법인세를 부과할 수 없다’며 역삼세무서가 부과한 법인세 일부를 취소하기도 했다.
요즘 향수는 단순히 향기를 더하는 제품이 아니다. 과거에는 ‘어떤 향수를 쓰는지’가 취향을 설명하는 기준이었다면, 지금은 그날의 컨디션과 분위기에 따라 향을 바꾸는 ‘가변형 취향’에 가깝다. 같은 사람이라도 상황에 따라 다른 향을 선택하고, 그 선택 자체가 하나의 태도가 된다. 향수는 고정된 정체성이 아니라 일상의 흐름에 맞춰 조정되는 선택지가 됐다.
완성된 향수보다 나만의 향수
글로벌 시장조사기관 유로모니터 인터내셔널에 따르면 한때 명품의 부속품처럼 여겨지던 향수 시장은 최근 약 600억달러(약 88조원) 수준까지 성장하며 뷰티 카테고리에서 존재감을 키우고 있다.
가장 큰 변화는 ‘하나의 향’이 사라졌다는 점이다. 기존에는 시그니처 향수를 정해 오랫동안 사용하는 것이 일반적이었다면, 지금은 상황에 따라 향을 나누는 것이 기본값이 됐다. 출근할 때는 가볍고 깨끗한 향, 약속이 있는 날에는 존재감 있는 향, 혼자 있는 시간에는 잔향이 편안하게 남는 향을 고르는 식이다. 이 같은 변화는 제품 형태에도 그대로 반영되고 있다. 디스커버리 키트와 10~30㎖ 트래블 사이즈, 미니어처 세트의 확산은 단순한 옵션 확대가 아니라 소비 방식의 변화에서 비롯된 결과다. 큰 용량 하나를 오래 사용하는 대신 작은 용량을 여러 개 두고 상황에 맞게 교체하는 것이 더 합리적인 소비 방식으로 자리 잡았다.
이 과정에서 ‘완성된 향수’라는 개념도 흔들리고 있다. 대표적인 흐름이 레이어링이다. 서로 다른 향을 겹쳐 사용해 자신만의 조합을 만드는 방식이다. 니치 향수의 확산 역시 이러한 변화와 맞닿아 있다. 익숙하고 예측 가능한 향보다 설명하기 어렵고 기억에 남는 향이 선택된다.
올해 트렌드 향은?
그렇다면 2026년 실제로 소비되는 향은 무엇일까. 업계가 공통으로 꼽는 키워드는 ‘강하지 않은 향’이다. 비누나 세탁물, 피부를 연상케 하는 클린 계열이 여전히 강세를 보이고, 숲과 나무를 떠올리게 하는 우디·그린 계열도 꾸준히 확장되고 있다. 달콤한 구르망 계열은 완전히 사라지지 않았지만, 과거처럼 강하게 드러나기보다는 절제된 형태로 변화했다. 전반적으로는 특정 계열이 도드라지기보다 여러 향이 부드럽게 어우러지는, 부담 없이 사용할 수 있는 향이 중심이다.
젠더 구분 역시 빠르게 흐려지고 있다. 남성용과 여성용이라는 구분은 점점 의미를 잃고, 누구나 사용할 수 있는 중성적인 향이 기본값이 됐다. 향수 선택의 기준은 ‘누가 쓰는가’에서 ‘어떤 상황에 어울리는가’로 이동하고 있다.
이와 같은 흐름은 생산 단계까지 영향을 미치고 있다. 이른바 ‘K퍼퓸’이 부상하면서 국내 화장품 ODM 기업들도 역할을 넓히는 모습이다. 한국콜마가 선보인 ‘서울 포레스트’ ‘태백 스프링’ ‘제주 브리즈’ 같은 향도 이런 흐름을 반영한다. 특정 원료를 강조하기보다 ‘어떤 장소를 떠올리게 하느냐’에 초점을 맞춘 설계다.
최근 내한한 프랑스 니치퍼퓸 하우스 오르메(ORMAIE)의 창업자 밥티스트는 “요즘 소비자들은 향이 좋은지를 넘어 이 향을 어떤 방식으로 소비하는지까지 함께 따져본다”며 “앞으로의 향수는 취향을 넘어서 개인의 생활방식과 선택 기준을 드러내는 도구로 더 세분화될 것”이라고 내다봤다.

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